هتل پارمیس

سلام من شهریور ۹۵ بهمراه دوستان و خانوادگی به هتل پارمیس کیش رفتیم . نظرات منفی راجبش خوندم اما باور نکردم غذاش اشغال بود اتاق بوی نا میداد .شاید اطاقهای رو به نور تمیز تر بودن ولی اطاق ما نه. کلا در حد هتل ۳ ستاره بود .البته من سال 89 به هتل داریوش رفتم و راضی بودم. سال ۸۷هم به فلامینگو رفتم اون موقع ۳ ستاره بود اما غذاش عالی بود .اما هتل پارمیس بد ترین خاطره من از کیش بود.امیدوارم الان کیفیتش بالا رفته باشه

هتل خوبی بود نهار عالی رفتار پرسنل نسبتا خوب یکی از آسانسورها خراب بود ولی میتونستیم از بقیه آسانسورها استفاده کنیم اینترنت بسیار ضعیف موقعیت مکانی خوب نظافت و سرویس اتاق خوب در کل راضی بودیم

من معتقدم مهم‌ترین ویژگی یک هتل (یا به‌طور کلی هر سازمان) خوب، نحوه رفتار و طرز برخورد پرسنل اونجاست. به‌عبارتی نرم‌افزار خیلی مهم‌تر از سخت‌افزاره (کافیه سخت‌افزار صرفاً از یه حداقل‌هایی بالاتر باشه و با نرم‌افزار خوب، الباقی مسائل خودش حل میشه).    متأسفانه علی‌رغم تلاش مدیر محترم هتل و حضور دائمی ایشون در نقاط مختلف، رفتار پرسنل کانتر (خصوصاً سرکار خانم ب...) بسیار ناشایست بود. اغلب پشت کانتر حضور نداشتن و لبخند تصنعیشون هم کاملاً حاکی از عدم علاقه و باری به هر جهت بودن این شغل براشون بود.    صبح اول بعد از ۱۰ بار زنگ زدن واسه اعلام شماره پرواز، گوشی رو برداشتن و گفتن لزومی به اعلام نیست و راننده تو فرودگاه هست. بعداَ همون راننده گیر داد چرا شماره پروازو اعلام نکردین! روز آخر هم گفتن ساعت ۱.۵ حرکت به سمت فرودگاهه، ولی تا ساعت ۲ که هیچ ماشینی نیومده بود و خودمون رفتیم.    موقع چک‌آوت هم با کمال بی‌شرمی فرمودند که شما ۲ بطری آب معدنی و ۱ بطری نوشابه از یخچال ما برداشته‌اید و باید ۶ هزار تومان بپردازید. اصلاً بحث پول آن مطرح نیست، بنده بیشتر از ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ تومان پیشاپیش به هتل داده بودم که این مبلغ اصلاَ توش گمه. بحث بی‌مسئولیتی و  نالایق بودن کارکنان هتله که اشتباه خودشون رو به گردن دیگران می‌اندازند و نمی‌پذیرند. بنده ۲ ساله که اصلاَ نوشابه نمی‌خورم. متأسفانه هیچ کجا هم روی یخچال ننوشته بود محتویاتش چیه (که در ابتدا چک بشه). ضمن این‌که اونجا روزانه ناهار میدادن، مگه کاری داشت یه بطری بردارم بیارم بذارم سر جاش؟! وقتی هم گفتم ما ۴ بطری بزرگ هم از خودمون تو هتل اضافه گذاشتیم (که بیخود نیاریم تهران)، با کمال «وقاحت» پاسخ فرمودند می‌خواین براتون پسش بیاریم!    این کارها فقط بی‌لیاقتی نیروهای خدماتی و مسئولِ (نه چندان محترم) کانتر هتل رو نشون میده. متأسفانه در کشور ما سوءتدبیر اغلب باعث میشه که برای ۶ هزار تومن ناقابل (و البته ناحق)٬ از سود چند صد هزار تومانی سال‌های بعد غافل شویم. بنده مِن‌بعد نه خودم از این هتل استفاده خواهم کرد و نه به احدالناسی توصیه می‌کنم بره که بهش بی‌حرمتی بشه.